시는 수도시설물 안전관리를 위해 장마철 상수도 계량기 동파예방용 보온제 제거를 위해 검침시 관리요령 안내와 휴대폰 문자메시지를 발송하고 있다.
또한 시는 수도계량기 고장 등 경미한 사항에 대해서는 현장에서 보수조치를 실시하고 예산이 소요되는 급수시설물에 대해서는 우선 응급조치 후보수를 시행하고 있다.
상수도 관련 불편사항은 여수시 상수도 무료전화 콜센타 ☎080-946-9999로 신고하면 기동처리반이 출동해 신속한 민원처리 서비스를 제공하고 있다.
수도행정과 오하나 ( 061-690-2914 )