박 원장은 이번 강의에서 2012 여수세계박람회 국제행사를 성공적으로 개최하기 위해 우리시민들의 친절마인드 함양을 위한 “여수시민과 친절이미지, 친절은 무엇으로 표현되는가?” 등에 대해서 강의를 한다.

박완순 강사는 현재 인성교육개발원장으로 재직하고 있으며, 고려대학교 언론대학원을 졸업하고 대한항공 서비스 아카데미원장을 역임했다. 또한, 한국지식인협회 교육부문에서 신지식인으로 선정 되었고, 한국경제신문, 매일경제 등에서 대한민국 명강사로 선정된 바 있다.

시 관계자는 이번 강좌를 통해 “우리 시민들의  명품  마인드가 2012 여수세계박람회를 명품행사로 만드는 디딤돌이 되도록 우리 시민들의 작은 친절이 어느 때 보다 중요하므로 시민들의 많은 참여를 기대한다”고 밝혔다.

한편, 시는 2012여수세계박람회장을 찾는 많은 외국인 관람객을 위해  모든 시민들의 1인 1외국어 익히기와 통역 자원봉사자 양성 등 다각도의 맞춤형 시민 외국어교육을 실시 외국인 손님맞이에 공을 들이고 있다.