여수박람회 지정업소 운영자 교육 열려

-친절, 서비스 향상 및 고객관리 등 전문교육 받아

여수시가 지난 25일 오후 3시부터 5시까지 여성문화회관에서 ‘2011년 상반기 박람회 지정업소 운영자 교육’을 실시했다.

이번 교육에는 1차 박람회 지정업소로 선정된 숙박, 음식, 쇼핑시설 132개소 운영자 등 150여명이 참석 했다.

교육은 2012여수세계박람회 조직위원회에서 초빙한 전문강사가 지정업소 지정유지 기준 설명과 친절, 서비스 향상 및 고객관리에 대한 강의로 이뤄졌다.

특히 지정업소 홍보와 관련 박람회 포털 관광정보, 박람회 여행카페 시스템 시연, 주요 언론매체 홍보상황 설명 등 업소에서 알아야할 유익한 내용으로 교육이 진행됐다.

조직위 관계자는 “앞으로 지정업소에 대한 지속적인 모니터링과 점검을 통해 친절한 서비스로 박람회를 찾는 관람객에게 안락하고 편안한 잠자리, 맛있고 정갈한 먹을거리를 제공할 계획”이라고 밝혔다.

1차 지정업소는 여수박람회 홈페이지(www.expo2012.or.kr)와 공식 여행카페(cafe.naver.com/expotour)를 통해 홍보되며, 공공요금 감면, 지정물품 무상 제공, 유명인사 팸투어, 마케팅 지원, 서비스 교육을 받게 된다.

한편 2차 박람회 지정업소 신청은 내달 11일까지로 여수세계박람회 홈페이지(www.expo2012.or.kr)나 지방자체단체 홈페이지에서하거나, 신청서를 내려받아 해당 지자체에 우편 또는 팩스, E-mail로 직접 접수할 수 있다.

*문의 : 박람회지원과 장명(690-7073)

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박람회지원과 .

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