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여수시 여천동주민센터 순번대기표 도입 민원만족도 향상
여수시 여천동주민센터 순번대기표 도입 민원만족도 향상
  • yeosu258
  • 승인 2015.05.07 15:04
  • 댓글 0
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여수시 여천동주민센터에서는 지난 3월 방문 민원인의 민원대기 불편을 해소하기 위해 지역 읍·면·동에서는 처음으로 민원인 순번대기표를 설치해 운영하고 있다.

순번대기표는 동주민센터 이전으로 인근 대형마트, 시외버스터미널, 아파트 등 인구밀집에 따른 민원이 급격히 증가하면서 민원인들의 대기시간 등 불편해소 차원에서 설치됐다.

이에 따라 민원인들은 자기 순번에 따라 민원을 발급받을 수 있어 민원만족도가 크게 향상됐다.

유영만 여천동장은 “주민불편사항에 대해 적극 발굴해 개선하겠다”면서 “민원인들의 의견 및 건의사항을 꼼꼼하게 챙겨서 민원행정서비스에 반영해 나가겠다”고 밝혔다.

문의 : 여천동 장유경 ☎061-659-1627


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